Migration in das SAP Cloud for Customer – Bewegungsdaten

In unserem Blog-Eintrag von Gestern haben wir uns bereits mit der Migration der Stammdaten beschäftigt. Nun steht heute die Migration der Bewegungsdaten auf userer ToDo-Liste. Bevor ich jedoch mit der Migration der Bewegungsdaten beginne, steht die Standardfrage im Raum: „Was wollen wir genau migrieren?“.„Alles!!!“, ist die Standardantwort dazu. Derartige Antworten empfehle ich, aus der Erfahrung heraus, sofort kritisch zu hinterfragen.

Eine Datenmigration betrachten wir immer wie einen Umzug. Dabei kennt man die Regel: „Ein Umzug ist die perfekte Gelegenheit zum Ausmisten, denn je weniger man mitnehmen will, desto schneller geht’s“. In unserem Fall handelt es sich ebenso um eine Menge an Daten, welche teilweise nicht unbedingt benötigt werden. Daher wird jetzt versucht möglichst gut aufzuräumen.

Beispiel: Brauchen wir wirklich alle Besuche, inkl. zugehöriger Anhänge, einer verlorenen Opportunity aus dem Jahr 2011 zu einem Kunden, mit dem wir schon seit 4 Jahren keine weiteren Kontakte mehr hatten? In diesem Fall würde die Antwort (hoffentlich auch in Ihrem Projekt) lauten: „Nein“. Klar, den Kunden hatten wir im Zuge der Stammdaten-Migration bereits übernomen. Gut, die Opportunity vielleicht auch noch, wenn es sein muss, aber die Besuche für einen derart alten Datenbestand helfen unserem Vertrieb auch nicht weiter. Man kann sich schon denken, dass an dieser Stelle eine oder mehrere Abstimmungsrunde(n) mit den Verantwortlichen angesetzt werden sollten. Wenn es geht, sollen diese sogar etwas im Vorfeld geplant werden.

Werfen wir einen Blick auf die unterstützten Objekte im SAP C4C Release 1511, bevor wir in den Abstimmungstermin einsteigen:

Migration

Der Umfang an unterstützten Objekten im Standard deckt unsere Anforderungen komplett ab. Gewappnet mit diesen Informationen steigen wir in die Abstimmung ein, um die Datenmenge zu reduzieren. Das Ergebnis: Für uns sind in erster Linie die Aktivitäten, Leads und Opportunitys relevant. Unsere Datenmenge ist von Haus aus überschaubar, diese konnten wir sogar noch etwas eingrenzen, indem wir vor allem die etwas älteren Objekte in das neue SAP C4C System nicht übernehmen. Wie bereits erwähnt, deckt SAP Standard diese Anforderung komplett ab, also können wir die geforderten Bewegungsdaten getrost migrieren.
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